Обновление iOS иногда нарушает связь с Bluetooth-аксессуарами, и AirPods — не исключение. Если iPhone перестал видеть наушники или они не подключаются, проблема обычно решается за несколько минут без обращения в сервис. Ниже — проверенные шаги, которые помогают в большинстве случаев.
Сброс настроек сети
Первое, что стоит сделать — сбросить настройки сети. Это не удалит ваши данные, но очистит сохранённые Bluetooth-соединения и сетевые параметры, которые могли сбиться при обновлении. Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сбросить» → «Сбросить настройки сети». После этого iPhone перезагрузится, и вам нужно будет заново подключиться к Wi-Fi, но проблема с AirPods часто исчезает.
Переподключение AirPods
Если сброс сети не помог, удалите AirPods из списка Bluetooth-устройств и выполните сопряжение заново. Зайдите в «Настройки» → «Bluetooth», найдите свои AirPods, нажмите на значок «i» справа и выберите «Забыть это устройство». Затем положите наушники в кейс, закройте крышку, подождите 10 секунд, откройте крышку и удерживайте кнопку на задней панели кейса, пока индикатор не начнёт мигать белым. Поднесите кейс к iPhone и следуйте инструкциям на экране.
Проверка прошивки AirPods
Иногда проблема кроется в устаревшей прошивке самих AirPods. Убедитесь, что наушники заряжены и находятся рядом с iPhone, затем откройте «Настройки» → «Bluetooth», нажмите на значок «i» рядом с AirPods и проверьте версию прошивки в разделе «О устройстве». Если версия устаревшая, подключите AirPods к зарядке и оставьте их рядом с iPhone — обновление обычно устанавливается автоматически в течение 10–15 минут. Если этого не происходит, перезагрузите iPhone и повторите попытку.
Очистка временных сбоев Bluetooth
Если предыдущие шаги не дали результата, попробуйте простой, но эффективный приём: включите и выключите Bluetooth в Пункте управления или в «Настройках», а затем перезагрузите iPhone. Это сбрасывает временные сбои в работе Bluetooth-модуля, которые могли возникнуть после обновления. Также стоит проверить, не подключены ли AirPods к другому устройству (например, iPad или Mac) — в этом случае отключите их там или выключите Bluetooth на том устройстве.
Итог
В большинстве случаев проблема решается сбросом настроек сети или переподключением AirPods. Если ни один из шагов не помог, возможно, дело в аппаратной неисправности — тогда стоит обратиться в сервисный центр для диагностики. Но перед этим убедитесь, что наушники заряжены и не повреждены.
