iPhone не видит AirPods после обновления iOS: 5 шагов диагностики

iPhone не видит AirPods после обновления iOS: 5 шагов диагностики

Обновление iOS иногда нарушает сопряжение с Bluetooth-устройствами, и AirPods не исключение. Если ваш iPhone перестал видеть наушники, не паникуйте — в большинстве случаев это решается за несколько минут. Ниже — пошаговая инструкция, которая поможет восстановить подключение.

Проверьте заряд и состояние AirPods

Первым делом убедитесь, что наушники заряжены. Даже если футляр показывает заряд, сами AirPods могут быть разряжены. Поместите оба наушника в футляр, закройте крышку и подождите 10–15 секунд. Затем откройте крышку рядом с iPhone — на экране должно появиться окно с уровнем заряда. Если окно не появляется, подключите футляр к зарядке (Lightning или MagSafe) на 5–10 минут и повторите попытку. Часто именно нулевой заряд наушников — причина, по которой iPhone их не видит.

Перезагрузите iPhone и сбросьте сопряжение

Если заряд в порядке, перезагрузите iPhone: выключите и включите его. Это обновит Bluetooth-стек и устранит временные сбои. Если не помогло, выполните сброс сопряжения AirPods. Для этого на iPhone зайдите в «Настройки» > «Bluetooth», найдите свои AirPods в списке «Мои устройства» и нажмите значок «i» рядом с ними. Выберите «Забыть это устройство» и подтвердите. Затем поместите наушники в футляр, откройте крышку и удерживайте кнопку на задней панели футляра примерно 15 секунд, пока индикатор не начнёт мигать белым. Поднесите футляр к iPhone — появится окно сопряжения, следуйте инструкциям на экране.

Проверьте настройки Bluetooth и энергосбережение

Убедитесь, что Bluetooth включён: «Настройки» > «Bluetooth», переключатель должен быть активен. Также проверьте, не включён ли режим экономии энергии. Он может ограничивать фоновую активность Bluetooth, что мешает автоматическому подключению. Отключите режим низкого заряда, если он активен, и попробуйте подключиться снова. Иногда проблема возникает из-за конфликта с другими Bluetooth-устройствами — отключите ненужные (например, Apple Watch или колонку) и проверьте подключение.

Сбросьте сетевые настройки iPhone

Если все предыдущие шаги не дали результата, сбросьте сетевые настройки. Это не удалит ваши данные, но вернёт настройки Wi-Fi, Bluetooth и сотовой сети к заводским. Зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». После перезагрузки iPhone попробуйте подключить AirPods заново. Этот шаг часто решает проблемы, вызванные обновлением iOS, так как очищает кэш Bluetooth-соединений.

Если ни один из шагов не помог, возможно, проблема в аппаратной части AirPods или iPhone. В этом случае стоит обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики.

Нужна помощь по вашей ситуации?

Если симптомы похожи на ваш случай — сделаем диагностику и предложим решение без лишнего ремонта.

Получить консультацию

Check-Apple Insight

Нужен разбор именно вашего случая?

Опишите симптомы устройства, и мы подскажем, что можно сделать сразу и когда лучше еехать в сервис.